إدارة الجودة الشاملة وخدمة العملاء/مأمون سليمان الدرادكة
| رقم التسجيلة |
517 |
|
| نوع التسجيلة |
كتاب |
|
| ردمك |
9789957242268 |
|
| رقم الطلب |
HD 62.15 .D37 2015 |
|
| المؤلفون | ||
| العنوان |
إدارة الجودة الشاملة وخدمة العملاء/مأمون سليمان الدرادكة |
|
| بيانات النشر | ||
| المحتويات / النص |
- مفاهيم عامة في إدارة الجودة الشاملة - إدارة الجودة كنظام متكامل - الأبعاد الاستراتيجية لإدارة الجودة - قياس جودة السلع - الرقابة على الجودة - حلقات تحسين الجودة - الجودة في خدمة العملاء - إدارة الجودة الشاملة في ظل التحديات الإدارية الحديثة - الإيزو 9000 - جوائز إدارة الجودة الشاملة
|
|
| المستخلص |
|
|
| المواضيع |
| 600 | |a ضبط الجودة | |
| 520 |
|a
|
|
| 505 |
|a - مفاهيم عامة في إدارة الجودة الشاملة - إدارة الجودة كنظام متكامل - الأبعاد الاستراتيجية لإدارة الجودة - قياس جودة السلع - الرقابة على الجودة - حلقات تحسين الجودة - الجودة في خدمة العملاء - إدارة الجودة الشاملة في ظل التحديات الإدارية الحديثة - الإيزو 9000 - جوائز إدارة الجودة الشاملة
|
|
| 910 | |a libsys:recno,517 | |
| 600 | |a جودة الإنتاج | |
| 600 | |a إدارة الجودة الشاملة | |
| 050 | |a HD 62.15 .D37 2015 | |
| 020 | |a 9789957242268 | |
| LDR | 00100cam a22001693a 4500 | |
| 260 | |a عمان |b دار الصفاء للنشر والتوزيع, |c 2015 | |
| 245 | |a إدارة الجودة الشاملة وخدمة العملاء / |c مأمون سليمان الدرادكة | |
| 100 | |a الدرادكة، مأمون سليمان |
| العنوان | الوصف |
|---|